1. Cách nhận dịch vụ bảo hành
1. Dịch Vụ Hỗ Trợ Qua E-Mail: admin@angyway.com
2. Dịch Vụ Hỗ Trợ Bán Hàng
3. Cam kết bảo hành tiêu chuẩn sản phẩm Angyway
Kính gửi quý khách hàng:
Cảm ơn quý khách đã lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của Angyway! Chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách các dịch vụ bảo hành sau đây. "Bạn" được đề cập trong tài liệu này đề cập đến khách hàng đã mua sản phẩm, và "chúng tôi" đề cập đến Angyway.
Phạm vi bảo hành
Chúng tôi cam kết rằng nếu sản phẩm đang ở trong điều kiện sử dụng và bảo dưỡng bình thường, do vấn đề về chất liệu, công nghệ hoặc sản xuất dẫn đến sự cố về hiệu suất, trong thời gian bảo hành, chúng tôi sẽ cung cấp cho quý khách các dịch vụ bảo trì, thay thế và bảo hành khác theo quy định của tài liệu này. Bất kỳ sản phẩm nào bị lỗi có thể được thay thế hoặc sửa chữa miễn phí. "Điều kiện sử dụng và bảo dưỡng bình thường" có nghĩa là việc lắp đặt, sử dụng, bảo dưỡng, lưu trữ, vận chuyển, v.v. của sản phẩm đáp ứng yêu cầu của hướng dẫn sử dụng, và được sử dụng cho mục đích hoặc công dụng hợp lý. "Ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường" có nghĩa là sản phẩm không thể đạt được các chức năng mô tả trong các thông số hiệu suất tiêu chuẩn của nó.
Bảo hành KHÔNG áp dụng trong các điều kiện sau:
1. Vượt quá thời gian bảo hành
2. Tháo rời máy không được ủy quyền, mở tem, hoặc hỏng hóc do sử dụng không đúng cách không được bảo hành trong phạm vi bảo hành hạn chế này.
3. Bảo hành không có giá trị khi sự cố hoặc hỏng hóc do thiên tai hoặc tai nạn gây ra.
4. Bảo hành không có giá trị khi hỏng hóc do bạo lực, hỏng hóc do sơ suất, hoặc sửa chữa hoặc thay thế không được ủy quyền.
5. Bảo hành không có giá trị khi sự cố hoặc hỏng hóc không phải do thiết kế, công nghệ, sản xuất, chất lượng, v.v. của sản phẩm.
Chúng tôi sẽ không thu phí cho dịch vụ bảo hành trừ khi được thông báo trước hoặc theo luật pháp hoặc thỏa thuận rằng bạn phải chịu chi phí. Trên đây là tất cả cam kết của chúng tôi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, và không có cam kết nào khác rõ ràng hoặc ngụ ý khác.
2. Thời gian và Độ dài Bảo hành
Tất cả sản phẩm máy ảnh và máy ghi hình đều được bảo hành giới hạn trong 2 năm và thời gian được tính dựa trên ngày giao hàng từ nhà máy của chúng tôi. Tất cả phụ kiện đều được bảo hành giới hạn trong 1 năm và thời gian được tính dựa trên ngày giao hàng từ nhà máy của chúng tôi.