1. वारंटी सेवा प्राप्त करने का तरीका
1. ई-मेल समर्थन सेवा: admin@angyway.com
2. बिक्री समर्थन सेवा
3. अंग्रेजी उत्पाद मानक वारंटी प्रतिबद्धता
प्रिय ग्राहक:
Angyway उत्पादों और सेवाओं का चयन करने के लिए आपका धन्यवाद! हम आपको निम्नलिखित वारंटी सेवाएं प्रदान करेंगे। इस दस्तावेज में उल्लिखित "आप" उस ग्राहक को संदर्भित करता है जिसने उत्पाद खरीदा है, और "हम" Angyway को संदर्भित करता है।
वारंटी सीमा
हम गारंटी देते हैं कि यदि उत्पाद सामान्य उपयोग और रखरखाव की स्थितियों के अंतर्गत है, तो सामग्री, कार्यशैली या विनिर्माण समस्याओं के कारण प्रदर्शन विफलता होती है, तो वारंटी अवधि के दौरान हम इस दस्तावेज की प्रावधानिकता के अनुसार आपको रखरखाव, पुनर्स्थापन और अन्य वारंटी सेवाएं प्रदान करेंगे। किसी भी दोषपूर्ण उत्पाद को मुफ्त में प्रतिस्थापित या मरम्मत किया जा सकता है। "सामान्य उपयोग और रखरखाव की स्थितियाँ" का मतलब है कि उत्पाद की स्थापना, उपयोग, रखरखाव, भंडारण, परिवहन आदि उपयोग के निर्देशों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, और उचित उद्देश्यों या उपयोगों के लिए उपयोग किया जाता है। "सामान्य उपयोग को प्रभावित करना" का मतलब है कि उत्पाद अपने मानक प्रदर्शन पैरामीटर में वर्णित कार्यों को प्राप्त नहीं कर सकता।
वारंटी निम्नलिखित शर्तों के अधीन नहीं है:
1. वारंटी अवधि को पार करना
2. मशीन का अनधिकृत खोलना, लेबल खोलना, या अनुचित उपयोग से होने वाले क्षति को इस सीमित वारंटी से नहीं ढका जाता है।
3. वारंटी अवधि जब किसी प्राकृतिक आपदा या दुर्घटना से होने वाली खराबी या क्षति को कारण माना जाता है।
4. वारंटी अवधि जब हिंसा द्वारा होने वाली खराबी, लापरवाही द्वारा होने वाली क्षति, या अनधिकृत मरम्मत या प्रतिस्थापन के कारण होने वाली खराबी को कारण माना जाता है।
5. वारंटी अवधि जब उत्पाद की अपनी डिज़ाइन, प्रौद्योगिकी, विनिर्माण, गुणवत्ता आदि से नहीं होने वाली खराबी या क्षति को कारण माना जाता है।
हम आपसे वारंटी सेवा के लिए कोई शुल्क नहीं लेंगे जब तक यह पहले से घोषित नहीं किया गया हो या कानून या समझौते द्वारा आपको लागू करना चाहिए। उपरोक्त सभी हमारी उत्पाद गुणवत्ता और सेवा पर गारंटी हैं, और कोई अन्य स्पष्ट या अंतर्निहित गारंटी नहीं है।
2. वारंटी अवधि और अवधि
सभी कैमरा और रिकॉर्डर उत्पादों पर 2 साल की सीमित वारंटी होती है और अवधियाँ हमारी फैक्ट्री से वितरण तिथि के आधार पर गणना की जाती है। सभी सहायक उत्पादों पर 1 साल की सीमित वारंटी होती है और अवधियाँ हमारी फैक्ट्री से वितरण तिथि के आधार पर गणना की जाती है।