1. خدمات پشتیبانی از طریق ایمیل: admin@angyway.com

2. خدمات پشتیبانی از فروش

      عزیزمشتری:

      از انتخاب محصولات و خدمات Angyway تشکر می‌کنیم! ما به شما خدمات گارانتی زیر را ارائه خواهیم داد. "شما" که در این سند اشاره شده، به مشتری ای که محصول را خریده است اشاره دارد و "ما" به Angyway اشاره دارد.

محدوده گارانتی

      ما تضمین می‌کنیم که اگر محصول تحت شرایط استفاده و نگهداری عادی باشد و به دلیل مشکلات مواد، کارکرد یا تولید منجر به عدم عملکرد شود، در طول دوره گارانتی، ما به شما خدمات نگهداری، تعویض و سایر خدمات گارانتی را طبق مقررات این سند ارائه خواهیم داد. هر محصول معیوب می‌تواند به صورت رایگان تعویض یا تعمیر شود. "شرایط استفاده و نگهداری عادی" به معنای این است که نصب، استفاده، نگهداری، ذخیره‌سازی، حمل و نقل و غیره محصول با الزامات دستورالعمل استفاده مطابقت داشته باشد و برای اهداف یا استفاده‌های منطقی مناسب استفاده شود. "تأثیر بر استفاده عادی" به معنای این است که محصول نمی‌تواند وظایف توصیف شده در پارامترهای عملکرد استاندارد خود را انجام دهد.

گارانتی شامل شرایط زیر نمی‌شود:

      1. تجاوز از دوره گارانتی

      2. باز کردن غیرمجاز دستگاه، باز کردن برچسب یا صدمات ناشی از استفاده نادرست تحت این گارانتی محدود پوشش ندارد.

      3. گارانتی باطل می‌شود هنگامی که خرابی یا صدمات ناشی از فاجعه‌های طبیعی یا حوادث باشد.

      4. گارانتی باطل می‌شود هنگامی که صدمات ناشی از خشونت، صدمات ناشی از سهل‌انگاری یا تعمیر یا تعویض غیرمجاز باشد.

      5. گارانتی باطل می‌شود هنگامی که خرابی یا صدماتی که ناشی از طراحی، فناوری، تولید، کیفیت و غیره محصول خود نباشد.

      ما هزینه خدمات گارانتی را از شما دریافت نخواهیم کرد مگر اینکه به صورت پیش‌فرض یا طبق قانون یا توافق اعلام شده باشد که باید هزینه را بپذیرید. موارد فوق تمام گارانتی‌های ما در زمینه کیفیت محصول و خدمات است و هیچ گونه گارانتی صریح یا ضمنی دیگری وجود ندارد.

      تمام محصولات دوربین و ضبط کننده دارای گارانتی محدود 2 ساله هستند و مدت زمان‌ها بر اساس تاریخ تحویل از کارخانه ما محاسبه می‌شوند. تمام لوازم جانبی دارای گارانتی محدود 1 ساله هستند و مدت زمان‌ها بر اساس تاریخ تحویل از کارخانه ما محاسبه می‌شوند.