1. Cómo obtener el servicio de garantía
1. Servicio de soporte por correo electrónico: admin@angyway.com
2. Servicio de soporte de ventas
3. Compromiso de Garantía Estándar del Producto Angyway
Estimado cliente:
¡Gracias por elegir los productos y servicios de Angyway! Le proporcionaremos los siguientes servicios de garantía. El "usted" mencionado en este documento se refiere al cliente que compró el producto, y "nosotros" se refiere a Angyway.
Alcance de la garantía
Garantizamos que si el producto está bajo condiciones normales de uso y mantenimiento, debido a problemas de material, mano de obra o fabricación que resulten en fallas de rendimiento, durante el período de garantía, le proporcionaremos servicios de mantenimiento, reemplazo y otras garantías de acuerdo con lo establecido en este documento. Cualquier producto defectuoso puede ser reemplazado o reparado de forma gratuita. "Condiciones normales de uso y mantenimiento" significa que la instalación, uso, mantenimiento, almacenamiento, transporte, etc. del producto cumplen con los requisitos de las instrucciones de uso, y se utilizan para propósitos o usos razonables previstos. "Que afecta el uso normal" significa que el producto no puede lograr las funciones descritas en sus parámetros de rendimiento estándar.
La garantía NO está sujeta a las siguientes condiciones:
1. Exceder el período de garantía
2. El desmontaje no autorizado de la máquina, el desembalaje de la etiqueta o los daños causados por un uso indebido no están cubiertos por esta garantía limitada.
3. La garantía se anula cuando la falla o el daño son causados por desastres naturales o accidentes.
4. La garantía se anula cuando el daño es causado por violencia, daños causados por negligencia o reparación o reemplazo no autorizados.
5. La garantía se anula cuando la falla o los daños no son causados por el diseño, la tecnología, la fabricación, la calidad, etc. del producto.
No le cobraremos por el servicio de garantía a menos que se declare de antemano o por ley o acuerdo que usted debe asumir el costo. Lo anterior es todas nuestras garantías sobre la calidad del producto y el servicio, y no hay otras garantías expresas o implícitas.
2. Período y Duración de la Garantía
Todos los productos de cámara y grabadora tienen una garantía limitada de 2 años y las duraciones se calculan en función de la fecha de entrega desde nuestra fábrica. Todos los accesorios tienen una garantía limitada de 1 año y las duraciones se calculan en función de la fecha de entrega desde nuestra fábrica.